In 2015 Tricentanaire started the process to obtain the “Milieu Novateur” recognition proposed by the Conseil Qu?b?cois d’Agr?ment (CQA). This process is based on two phases, the first base on assessing the culture of innovation and the second focused on a concrete project.
For phase 1 of the Milieu Novateur recognition, focused on the innovation culture, Tricentenaire conducted a self-evaluation process of its services and received a visit from CQA to carry out the audit. Following this visit, in November the “Milieu Novateur” recognition was awarded to Tricentenaire.
2016 was then dedicated to the preparation of Phase 2 of the Milieu Novateur recognition, which focuses on the proposal of an innovative project.
At the end of 2017, the Tricentenaire Management Committee selected a project to be developed and presented in the framework of phase 2: “USERS EXPRESSION AND PARTICIPATION AT TRICENTENAIRE: OPTIMISATION AND DEVELOPMENT OF CO-PRODUCTION.
The project was sent to the CQA and at the end of 2018 the Conseil confirmed that the project was eligible! Therefore, in 2019 Tricentenaire will proceed to the self-evaluation of its project according to the following criteria: innovation, measurability, value of creation, efficiency, and transferability. Furthermore, in October some of the people directly involved in the project (users and collaborators) will go to Montreal to present the project to a CQA jury.
French Version
Phase 1 et phase 2 de la distinction Milieu novateur et projet d?velopp? par le TRICENTENAIRE
En 2015, le Tricentenaire s?est engag? dans la d?marche d?auto-?valuation ??Milieu Novateur?? propos?e par le Conseil Qu?b?cois d?Agr?ment (CQA) pour une dur?e de 4 ans.
Pour la phase 1 de la distinction, visant ? ?valuer une culture de l?innovation au Tricentenaire, le Tricentenaire a r?alis? une auto-?valuation de ses services puis a re?u la visite du CQA ? Luxembourg pour r?aliser l?audit.
Gr?ce aux travaux et efforts constants r?alis?s en ce sens par le Tricentenaire depuis plusieurs ann?es, la distinction ??Milieu Novateur?? nous a ?t? attribu?e par le CQA lors d?une conf?rence et c?r?monie de remise de prix en novembre 2015.
L?ann?e 2016 a ?t? consacr?e ? la pr?paration de la phase 2 de la distinction ??Milieu Novateur?? consistant ? ?valuer l?innovation ? travers la proposition d?un projet novateur.
Pour identifier un projet ? soumettre dans ce cadre, le Tricentenaire a lanc? un appel ? projet innovant interne en 2016 aupr?s des usagers, de leur entourage et des professionnels de tous les services. Ces projets devaient r?pondre ? diff?rents crit?res d??valuation de projet innovant fix?s par le CQA, ? savoir?: nouveaut?, cr?ation de valeur, efficience, transf?rable, mesurable.
Pour faire favorablement ?cho ? la distinction ??Milieu novateur??, ce sont 10 projets innovants de toute nature qui ont ?t? r?ceptionn?s, dans le cadre de l?appel ? projet interne, par des professionnels, usagers ou familles?!
En 2017, la totalit? des projets d?pos?s a pu ?tre pr?sent?e lors de la ??journ?e ?quipe cadre?? du Tricentenaire?: 3 projets, suffisamment aboutis dans leur conception et pouvant ?tre pr?sent?s dans le cadre de la phase 2 de la d?marche milieu novateur, avaient alors ?t? pr?s?lectionn?s.
En fin d?ann?e 2017, apr?s une analyse de correspondance avec les crit?res CQA, le comit? de direction du Tricentenaire a retenu un projet pouvant ?tre d?velopp? et pr?sent? dans le cadre de la phase 2 ??Milieu Novateur???: ??EXPRESSION ET PARTICIPATION DES USAGERS AU TRICENTENAIRE : OPTIMISATION ET D?VELOPPEMENT DE LA CO-PRODUCTION??, dont la conception mais aussi le stade de d?veloppement ?taient les plus ?-m?me de r?pondre aux crit?res CQA.
Dans le courant de l?ann?e 2018, les diff?rentes actions de d?veloppement du projet se sont poursuivies et le projet a ?t? ?toff? et repr?cis? afin d??tre envoy? pour analyse au CQA en vue de son ?ligibilit? ou non ? la phase 2 de la distinction.
Le CQA a confirm? en d?cembre 2018 que le projet du Tricentenaire ?tait ?ligible?! Cela signifie qu?en 2019, le Tricentenaire proc?dera (en plus de la poursuite du d?veloppement des actions du projet avec toutes les parties prenantes -? usagers et collaborateurs -) ? l?auto-?valuation de son projet selon les crit?res suivants?: nouveaut?, mesurabilit?, cr?ation de valeurs, efficience et transf?rabilit??; et qu?une partie des personnes directement impliqu?es dans le projet (usagers et collaborateurs) partira ? Montr?al en octobre pour pr?senter le projet devant un jury du CQA.
Ce n?est qu?? cette issue que la distinction ??Milieu novateur?? pleine et enti?re sera octroy?e.
Concr?tement, le projet du Tricentenaire ??EXPRESSION ET PARTICIPATION DES USAGERS AU TRICENTENAIRE : OPTIMISATION ET D?VELOPPEMENT DE LA CO-PRODUCTION??repose sur le constat que si l?expression et la consultation des usagers sont encourag?s depuis toujours, les habitus et pratiques professionnelles ne promeuvent pas encore suffisamment d?espaces de co-d?cision, co-construction et co-production dans le d?veloppement de l?accompagnement et des services, ni les moyens permettant une r?elle ?galit? des partenaires dans ces processus.
C?est ce ? quoi travaille actuellement le Tricentenaire?!
